Notre expérience et notre connaissance du secteur horloger nous ont conduit à développer une solution spécifiquement adaptée aux besoins des SAV horlogers, permettant non seulement de créer très simplement les manuels techniques mais aussi d'en publier le contenu sur internet avec différents droits d'accès selon les autorisations de chaque centre de réparation. La consultation en mode web offre de nombreux avantages, comme par exemple:
- un moteur de recherche multi-critères performant, permettant de très rapidement trouver l'information recherchée
- la possibilité de zoomer sur les photos
- l'intégration de contenus dynamiques: vidéos, éléments 3D qu'il est possible de faire tourner (générés via 3DVIA Composer par exemple)
Notre solution peut être interfacée avec un ERP (ProConcept, SAP) afin de récupérer automatiquement les caractéristiques des montres, ou les outils disponibles.
Les gains sont multiples:
- les informations sont toujours à jour, garantissant que vos interlocuteurs disposeront à chaque instant des informations en vigueur
- gestion très aisée des traductions grâce à un module permettant d'exporter très facilement les textes à traduire puis de les réimporter une fois traduits
- gains de temps dans la création des documents et procédures
- l’uniformité du design et le respect de la corporate identity sont garantis pour les documents produits
- possibilité de travailler de façon collaborative, avec plusieurs personnes pouvant éditer le même document en même temps
- génération de PDF en haute résolution
- sécurisation des informations par le biais de sauvegardes journalières des données
- conservation de l’historique des informations saisies, et création de révisions possible
- implémentation de flux de validation possible
